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TROCA E DEVOLUÇÃO

Toda Troca, por garantia ou por insatisfação deverá primeiramente entrar em contato com nossa central de atendimento: (17) 3219-0945 ou pelo e-mail: eldorado@eletronicacomponel.com.br. 

O prazo para desistir ou se arrepender do produto adquirido é de até 7
(sete) dias corridos, contando da data do recebimento do produto, após
esse prazo, as solicitações não mais serão acatadas


Toda mercadoria deverá ser encaminhada à eletronicacomponel.com.br em sua
embalagem original, sem indícios de uso e acompanhada do manual e
acessórios, sempre com a 1ª via da nota fiscal de venda.


A Postagem da mercadoria deverá ser feito pelo cliente, encaminhando para o mesmo endereço  de remetente


Constatada qualquer divergência, indícios de uso, caixas ou embalagens rasgada, produto quebrado,  ausência de
manual, acessórios , 1ª via da nota fiscal, ou não solicitado a troca ou devolução pela central de atendimento, a eletronicacomponel.com.br  fica isenta
de aceitar a solicitação e o produto será devolvido no endereço de
entrega, sem a devida restituição de valores, ou troca de garantia e todo o processo de
devolução será cancelado.


IMPORTANTE: Não é permitida a devolução em nenhuma de nossas lojas físicas.